Pembayaran dan Pengiriman

Kami menyediakan layanan pengiriman yang aman dan terpercaya untuk semua pesanan Prostanol melalui mitra logistik terkemuka. Proses pembayaran dan pengiriman dirancang untuk memberikan kemudahan maksimal bagi pelanggan kami.

Metode Pengiriman

Pesanan Anda akan dikirimkan menggunakan layanan JNE atau J&T Express, dua kurir terpercaya dengan jangkauan luas di seluruh Indonesia. Waktu pengiriman standar adalah 2-4 hari kerja setelah pesanan dikonfirmasi, tergantung lokasi tujuan dan kondisi logistik.

Metode Pembayaran

Kami menerima pembayaran dengan sistem COD (bayar di tempat), yang berarti Anda dapat membayar langsung kepada kurir saat produk tiba di alamat Anda. Sistem ini memberikan keamanan dan kenyamanan, karena Anda dapat memverifikasi produk sebelum melakukan pembayaran.

Biaya Pengiriman

Biaya pengiriman dihitung berdasarkan berat produk dan jarak pengiriman ke alamat tujuan. Informasi biaya pengiriman yang akurat akan ditampilkan pada halaman checkout sebelum Anda menyelesaikan pesanan. Biaya pengiriman tidak termasuk dalam harga produk yang ditampilkan.

Pelacakan Pesanan

Setelah pesanan dikonfirmasi, Anda akan menerima nomor resi pengiriman yang dapat digunakan untuk melacak status pesanan secara real-time melalui aplikasi atau website kurir. Anda juga dapat menghubungi tim dukungan pelanggan kami untuk informasi lebih lanjut tentang status pengiriman Anda.

Pengiriman ke Alamat

Pastikan alamat pengiriman yang Anda berikan lengkap dan akurat, termasuk nama penerima, nomor telepon, dan detail lokasi. Hal ini memastikan produk sampai dengan tepat dan tepat waktu. Jika ada perubahan alamat, hubungi kami sebelum pesanan dikirim.